結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新為民 開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽惠及群眾
我院全面啟動“提能增效提質(zhì)創(chuàng)優(yōu)”
百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動
為扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，提升醫(yī)院全員綜合素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)人員技術(shù)水平，培育德藝雙馨員工，解決影響群眾切身利益的問題，更好地為人民群眾健康服務(wù)，促進(jìn)我院醫(yī)療保健服務(wù)質(zhì)量再上新臺階，我院從3月20日至6月30日將在全院范圍內(nèi)開展以“提能增效、提質(zhì)創(chuàng)優(yōu)”為主題的百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，推動群眾路線教育實(shí)踐活動走向深入。
為保證競賽活動可持續(xù)開展，3月18日下午，醫(yī)院對競賽活動進(jìn)行了全面動員，院黨委副書記馮時宣讀了《關(guān)于開展“提能增效、提質(zhì)創(chuàng)優(yōu)”百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的通知》文件，院長、黨委書記朱繼文在動員會上就如何開展好競賽活動，提出了三點(diǎn)要求。
一是要把握競賽活動主題內(nèi)涵。也就是“提能增效、提質(zhì)創(chuàng)優(yōu)”，提能增效就是提技術(shù)能力，提管理能力，增總量，增收入；提質(zhì)創(chuàng)優(yōu)就是提工作質(zhì)量，提服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)優(yōu)異成績，彰顯婦幼服務(wù)品牌。
二是要吃透競賽標(biāo)準(zhǔn)硬指標(biāo)精神。其一是更新觀念指標(biāo)，如4月底以前，業(yè)務(wù)科室要圍繞“雙提”主題，結(jié)合科室學(xué)科特點(diǎn)，外出一次參觀考察，更新觀念，回院后，要有書面學(xué)習(xí)小結(jié)，包括學(xué)到的好的管理經(jīng)驗(yàn)，新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的引進(jìn)，增總量的措施，獲得了哪些收獲等。院部根據(jù)科室制定的措施進(jìn)行督導(dǎo)考核，以此作為科室在競賽活動中評優(yōu)的必備條件和重要依據(jù)。其二是專項治理指標(biāo)，如抗菌素專項治理達(dá)到規(guī)定范圍內(nèi)。其三是雙百分考核指標(biāo)月均在97分以上。其四是無違反“九不準(zhǔn)”和“六個嚴(yán)禁”紀(jì)律要求。其五是業(yè)務(wù)量同比增長10%以上。
三是要積極爭當(dāng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。此次競賽共設(shè)立了18個先進(jìn)集體指標(biāo)和80個先進(jìn)個人指標(biāo)，要通過競賽活動切實(shí)促進(jìn)全院干部職工技能有提高，服務(wù)質(zhì)量再提升，兩個效益再增長，更重要的是找出一條促進(jìn)長效提升機(jī)制的措施，并堅持好，不斷做大做強(qiáng)。
（荊州婦幼宣傳科 許 揚(yáng)）
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