——荊州市婦幼保健院全面啟動“嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)管理、嚴(yán)考核、強三甲規(guī)范”百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動
3月20日下午,荊州市婦幼保健院“嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)管理、嚴(yán)考核、強三甲規(guī)范”百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽動員會在醫(yī)院行政樓二樓會議室召開,院長、黨委書記朱繼文作重要講話,院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各科室中層干部70多人參加會議。
院長、黨委書記朱繼文在動員會上就如何扎實開展好“三嚴(yán)一強”百優(yōu)競賽活動,提出了六點要求。第一,雙學(xué)標(biāo)準(zhǔn),吃透精神。一學(xué)百優(yōu)競賽先進集體和先進個人標(biāo)準(zhǔn),人人知曉,二學(xué)三甲復(fù)評相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),弄懂弄通,會操作;第二,營造氛圍,人人知責(zé)。院部要營造醫(yī)院大環(huán)境,三甲復(fù)評達標(biāo)氛圍,通過?、專欄、檢查、考評通報以及相關(guān)活動推進工作進度,科室要濃厚科內(nèi)三甲復(fù)評達標(biāo)爭先氛圍,一切圍繞三甲復(fù)評工作中心,定措施、多講評、細檢查、嚴(yán)要求,人人知責(zé)提質(zhì)量;第三,狠抓弱項,補齊短板,理清弱項、缺項條款,拿方案,攻難關(guān),會用綜合之力,包括院內(nèi)院外之力,提技能,補齊短板;第四,持續(xù)改進,貫穿主線。在三甲復(fù)評標(biāo)準(zhǔn)中,持續(xù)改進工作份量重,要求高,措施細,資料多,要將持續(xù)改進要求貫穿整個標(biāo)準(zhǔn)中,認真扎實嚴(yán)謹落實到位,真正把持續(xù)改進標(biāo)準(zhǔn)做到位,必然會促進管理水平及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量大的提升;第五,借鑒先進,提高效率。一是向已通過三甲復(fù)評達標(biāo)的醫(yī)院學(xué),學(xué)經(jīng)驗、方式、樣板,二是向院內(nèi)做得好的科室學(xué),學(xué)思路、靈感、模式,真學(xué)、巧學(xué),拓寬視野,少走彎路,少走慢路,提高工作效率;第六,牢記進度,按時達標(biāo)。以競賽活動為推動力,增強緊迫感,增強責(zé)任意識,增強爭先意識,按規(guī)定時間任務(wù)項目,保質(zhì)保量完成,以“提前完成為榮,落后為恥”的雄心壯志按時達標(biāo),通過全院全員職工以三甲復(fù)評達標(biāo)為目標(biāo)把我院打造成“五精”品牌醫(yī)院新面貌,那就是在技術(shù)上精益求精,在管理上精細規(guī)范,在服務(wù)上精心感動,在院容上精致高雅,在行業(yè)內(nèi)精品一流。
會上,醫(yī)院對競賽活動進行了全面動員部署,副院長王榮貴宣讀了《關(guān)于開展“嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn) 嚴(yán)管理 嚴(yán)考核 強三甲規(guī)范”百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的通知》文件,我院從3月20日至6月30日將在全院范圍內(nèi)開展以“嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)管理、嚴(yán)考核、強三甲規(guī)范”為主題的百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動。
據(jù)悉,此次競賽活動的開展旨在嚴(yán)格對照“三甲復(fù)評”標(biāo)準(zhǔn),建立健全各項規(guī)章制度并執(zhí)行到位,切實提升標(biāo)準(zhǔn)化管理意識;嚴(yán)格落實“三甲復(fù)評”管理標(biāo)準(zhǔn),有效實施PDCA循環(huán),持續(xù)提升醫(yī)療保健工作環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量;嚴(yán)格各項檢查考核措施,實行“三甲復(fù)評”項目銷號制管理,按期推進復(fù)評迎檢工作;進一步增強婦幼品牌服務(wù)意識,打造婦幼感動服務(wù)品牌;進一步推進新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展,杜絕四大安全責(zé)任事故的發(fā)生,努力實現(xiàn)醫(yī)院兩個效益雙增長。
(宣傳科 鄒正華)